¿Qué hace una agencia de branding?

Existen muchas agencias creativas en México y en el mundo que se pueden categorizar como agencias de marketing, de publicidad, de diseño gráfico y muchas más. En este breve artículo, nos enfocaremos en las agencias de branding, que hacen y que pueden aportar a tu negocio.

Definición de branding

Branding viene de la palabra brand, que en inglés significa marca, y se describe como el proceso de construcción de marcas. En otras palabras, hacer branding es crear una marca, es decir, construirse una reputación, construir la manera en la que queremos ser percibidos.

El branding NO es crear logotipos, no es solamente diseñar la identidad visual. Es elaborar estrategias y ejecutar estas estrategias para construir una percepción positiva y única en la mente de tu audiencia meta.

Otros expertos definiendo el branding

• «El branding es el proceso creativo que conecta buena estrategia e ingenio».
  Marty Neumeier, escritor y CEO de una agencia de creativa en California.
• «Una marca es la suma de todo lo que la gente piensa de una organización. El branding consiste en modelar este pensamiento».
  Ashley Friedlein, escritor y experto en marketing.
• «El branding exige un cierto compromiso. Es comprometerse en reinventarse continuamente, en tocar emocionalmente y crear enlaces con su público, es comprometerse con la creatividad a sí misma. Es fácil de estar cínico con estas cosas, pero es muy difícil de hacerlas bien».
  Richard Branson, fundador de Virgin Group.

¿Qué hace una agencia de branding?

Tal como su definición lo indica, una agencia de branding construye marcas (o al menos debería). Su objetivo es crear una marca, lo más poderosa y contundente para el tipo de mercado en el que evoluciona el negocio de su cliente.

Retos de las agencias de branding:

1. Diferenciar la marca de las marcas competidoras.
2. Humanizar la marca.
3. Crear una experiencia de marca contundente.
4. Crear un enlace con su audiencia.
5. Fidelizar a sus clientes.
6. Reforzar el reconocimiento de marca.
7. Generar emociones.
8. Atraer nuevos clientes.
9. Impulsar tu negocio.

Para cumplir estos retos, se trabajan diferentes aspectos de la marca. Por lo tanto una agencia de Branding ofrece varios servicios.

Servicios de una agencia de branding

Al igual que en la mayoría de los negocios, una agencia de branding puede tener muchísimos servicios para construir una marca, ya que tengamos en cuenta que una marca nunca deja de construirse.

Sin embargo, hoy nos enfocaremos en los servicios de Estrategia de marca, Identidad de marca y Branding digital.

Branding Digital

Servicios de Branding Strategy / Estrategia de Marca

Como lo mencione anteriormente, la marca es mucho más que un logo, un eslogan o un nombre: es todo la experiencia de tus clientes cuando compran tus productos o servicios.

Por consiguiente, se debe que reflexionar como tus consumidores tienen que vivir tu marca. Par crear una buena experiencia de marca se necesita tomar en cuenta 3 elementos:

• Tu negocio, ¿qué hace especial a tu empresa?.
• Tus clientes, ¿quienes son?, ¿qué buscan comprando tus productos o servicios?.
• Tu competencia, ¿qué te diferencia de tus competidores?.

Por lo tanto, una agencia de branding investiga tu mercado, tu audiencia y tu esencia de marca, lo que te hace especial. Después, los expertos en branding toman en cuenta el estudio para establecer una estrategia de marca adecuada.

La estrategia define el alma de tu marca, su personalidad, su mensaje y lo que va a transmitir de ahora en adelante.

Servicios de Branding Identity / Identidad de Marca

Los especialistas en branding construyen una identidad en relación con el alma de tu marca. La identidad de tu marca tiene que transmitir su personalidad tanto visual como verbalmente.

Por lo tanto, las agencias de branding ofrecen: 

• Diseño de logo (logotipo, isotipo, imagotipo o isologo).
• Escoger todos los elementos gráficos asociados a tu marca (tipografía, colores, iconos…).
• Diseño de papelería.
• Crear el nombre de marca.
• Crear el eslogan.

Marcas reconocidas que tienen los medios de invertir considerablemente en branding, contratan a grandes agencias que les pueden ofrecer servicios de identidad más avanzados (branding musical, olfativa, y muchos más).

El trabajo de identidad se entrega generalmente en forma de un manual de identidad.

Servicios de Branding Digital

El Branding digital consiste en posicionar la marca en la web y aumentar su visibilidad digital.

En nuestra agencia incluimos en branding digital los servicios siguientes:

• La creación del sitio web de la marca.
• Posicionamiento web local (SEO).
• La creación de firmas de correos corporativos.

Otras agencias de branding también ofrecen el manejo de las redes sociales, sin embargo, este servicio es más especializado para una agencia de redes sociales o de marketing digital.

Agencia de branding & Agencia de marketing

Una agencia de branding crea marcas, es decir, crea toda la parte intangible sobre como la gente percibirá el negocio.

Se modela esta percepción, construyendo una identidad en relación con los valores, la razón de ser de tu negocio (su por qué). El branding no se especializa en llegar a tus clientes, sino seducirlos y enamorarlos una vez te conozcan.

A diferencia de una agencia de branding, una agencia de marketing hace que la marca llega a sus clientes y los atraen. El marketing difunde la marca a través varios canales de comunicaciones: redes sociales, blog, creación de eventos, inbound, etc.

Para lograr posicionar la marca de manera rápida, las agencias de marketing usan a menudo campañas de promoción, así como campañas en Google Ads o Publicidad en las redes sociales.

Por supuesto, el marketing incrementa la percepción de tu marca y por lo tanto tu branding. Si, embargo, si el marketing no adopta los códigos de tu branding y comunica un mensaje distinto a los valores de marca, el marketing tan solo lograra posicionar tu marca con una mala o confusa reputación.

En resumen:

Agencias de branding construyen marcas.
Agencias de marketing difunden marcas para que llegue a su audiencia.

Dicho de otro modo, el branding es el alma de tu empresa, y el marketing la voz.

Mejores agencias de branding en México 2022

1. LINE BRANDING

Enseneda, Baja California
LINE BRANDING es una pequeña agencia especializada en creación de marca para pequeñas y medianas empresas de distintas partes del mundo.

2. The Branding People

Ciudad de México
Podríamos decir que Tbpmx es una agencia de branding especializada en branding y en el desarrollo de comunicación visual para medianas y grandes empresas, la mayoría de ellas extranjeras.

3. Anagrama

Ciudad de México
Anagrama es una gran agencia que ofrece servicios de branding integral para grandes empresas. Ofrecen servicios de branding así como de arquitectura: diseñan espacios y mobiliario para marcas. También tienen oficinas en otros países como en Estados Unidos y China.